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個人情報の取り扱いについて

エックスサーバー株式会社
個人情報保護管理者 辰巳 準之介

(1)個人情報の利用目的について

エックスサーバー株式会社(以下、「当社」)は、下記利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を利用します。

お客様からのお問合せに対する回答のため

お客様からのお問合せに対する当社からのご連絡のため

(2)個人情報の第三者提供について

以下の場合を除き、取得した個人情報を、予め本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合

人の生命、身体又は財産の保護、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合

当社のグループ会社および当社のグループ会社が運営するサービスに関して当社にお問い合わせをいただき、回答を行うため、適切なグループ企業担当者に取り次ぐ場合

(3)個人情報の委託について

当社は、業務を円滑に進める等の理由から、業務の一部を外部に委託する際に、個人情報を委託する場合があります。
ただし、委託先に開示するお客様の個人情報は、当該業務の委託に必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定します。
尚、委託先は、十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定し、安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な管理監督いたします。

(4)クッキーの使用について

当サイトでは、お客様により便利にご利用いただくため、クッキーという技術を使用しています。クッキーを使用することで、ウェブサイトはお客様のコンピュータを識別できるようになりますが、お客様個人を特定できるものではありません。
また、お客様はブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することができます。その場合、当サイトが提供するサービスを一部ご利用できない場合があります。

(5)ウェブビーコンの使用について

当サイトは、お客様へのサービス向上等に役立てるため、ウェブビーコンの技術を使用する場合がありますが、ウェブビーコンを使用することで、お客様の個人情報を取得することはありません。

(6)個人情報提供の任意性について

当社に個人情報をご提供いただくことは任意ですが、所定の個人情報をご提供いただくことができない場合、お客様からのお問い合わせおよびご相談に対する回答・連絡等が行われない場合がございます。

(7)保有個人データの開示等について

当社は、ご本人からの保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正、利用停止及び第三者提供の停止等のご請求を受付けております。開示等に応ずる窓口は、以下の「個人情報に関するお問合せ先」をご覧ください。

個人情報に関するお問合せ先

苦情・相談窓口担当

【電話】

06-6292-8811(受付時間:平日10時~18時、弊社指定休業日を除く)

【E-mail】

privacy@xserver.co.jp

【住所】

〒530-0011
大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 32F

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